5 raisons d’investir dans une solution de Drive-to-Store pour les chaînes de restauration rapide

Les chaînes de restauration rapide opèrent sur un marché saturé et les spécialistes du marketing doivent déployer de nombreux efforts pour convaincre les clients de venir chez eux plutôt que dans le restaurant concurrent voisin. D’autant plus que, dans ce domaine les clients prennent des décisions de manière impulsive, en une fraction de seconde

De nombreux spécialistes du marketing des fast-food utilisent déjà les données de localisation pour alimenter leurs stratégies marketing et les utilisent, via des annonces mobiles, pour cibler les clients actuels et potentiels. Cependant, il ne suffit pas d’avoir une stratégie nationale basée sur la géolocalisation où les prospects sont ciblés uniquement en fonction de la ville où se trouve le restaurant, il faut avoir une connaissance beaucoup plus approfondie afin de réaliser une communication  plus précise et pertinente en fonction des attributs de votre cible.

Votre stratégie marketing basée sur les données de géolocalisation pour 2018 doit être éclairée par une compréhension sophistiquée de votre audience, comprenant même les habitudes culinaires de votre cible (que ce soit au sein de votre restaurant que chez votre concurrent).

Grâce à des technologies de plus en plus avancées, les plateformes publicitaires basées sur la géolocalisation sont maintenant en mesure de fournir des informations à propos d’une cible à un degré bien plus élevé, afin que vous puissiez atteindre le bon public au bon moment.

Découvrez les principaux avantages d’investir dans ces nouvelles technologies de Drive-to-Store basées sur les données de géolocalisation.

Augmentez la fréquentation en magasin grâce aux données de géolocalisation 

L’avantage principal et évident d’une stratégie marketing de Drive-to-Store basée sur les données de géolocalisation est d’augmenter les visites dans votre restaurant. Grâce à une connaissance approfondie de l’audience, vous pouvez créer une campagne marketing très perfectionnée et proposer des offres ou des messages pertinents pour cibler de nouveaux clients, attirer ceux qui fréquentent vos concurrents, fidéliser et augmenter la fréquence des visites de  vos clients existants.

Grâce à ces technologies innovantes, vous avez également la possibilité de mesurer exactement le nombre de visites au sein de vos restaurants à la suite d’une opération. Au lancement d’une campagne sur l’une de ces plateformes publicitaires basées sur les positions GPS, vous aurez la possibilité de « cartographier » la superficie de chacun de vos restaurants. Ainsi, seules les visites « réelles » seront mesurées d’une façon très précise. Les personnes se trouvant par exemple sur le parking à proximité ou au sein d’un autre établissement ne seront pas pris en compte dans la mesure de la performance de votre campagne.

En plus de cette cartographie, il est essentiel de calculer le temps passé dans l’établissement physique (durée moyenne dans le magasin/ ou dans le restaurant). Cela permet ainsi aux plateformes d’exclure les employés, les personnes qui passent juste devant le magasin/ restaurant sans y être entrées, etc. et de fournir une mesure plus précise du nombre de visites.

Promouvoir des évènements / relayer des promotions

La meilleure façon d’organiser un événement ou une promotion est de cibler des personnes dans le voisinage immédiat de votre restaurant fast-food. La plupart des gens ne seront pas disposés à se rendre à l’autre bout d’une ville pour bénéficier d’une offre spéciale, mais seront plus susceptibles de se déplacer si celle-ci se trouve à proximité. 

Cela signifie que vous pouvez affiner votre message marketing et ainsi augmenter les chances de conversions et de ventes.

Donnez à vos clients ce qu’ils veulent

Les consommateurs veulent être informés des offres et des promotions de leurs restaurants favoris. 9 clients sur 10 ont cherché au moins une fois une promotion pour un repas et 52% des millennials disent vouloir utiliser leur mobile pour accéder directement aux offres spéciales proposées par les établissements.

Obtenez des enseignements pertinents sur votre audience

Nous avons déjà brièvement décrit la façon dont vous pouvez utiliser les informations sur les consommateurs pour mieux cibler vos messages marketing et vos promotions. Cependant, acquérir une compréhension approfondie des habitudes de consommation  de votre public (et pas seulement de ses préférences en matière de restauration) peut vous aider ensuite à bâtir une approche marketing au niveau national.

Par exemple, si vous constatez dans une région en particulier que les consommateurs visitent souvent vos restaurants après avoir assisté à un évènement sportif, vous pouvez envisager d’alimenter votre campagne en mettant en avant des sportifs locaux ou créer des promotions spéciales en fonction des matchs.

Obtenez des enseignements pertinents sur vos concurrents

Enfin, en plus d’une connaissance approfondie des consommateurs, vous pouvez également acquérir une meilleure compréhension de la position de votre marque par rapport à vos concurrents. Cela pourra vous apporter des indicateurs de performances quant à l’efficacité de vos campagnes publicitaires menées d’une façon locale, mais pourra également vous aider à prendre des décisions stratégiques sur le positionnement de vos futures ouvertures d’établissement afin d’occuper un segment de marché en particulier.

Avec ces 5 bonnes raisons d’investir dans le ciblage basé sur les données de géolocalisation, vous pouvez dès à présent étudier une solution de Drive-to-Store afin de stimuler votre stratégie d’acquisition clients. Les consommateurs de chaînes de restauration rapide ont une durée d’attention et de prise de décision très courte et ils sont quotidiennement sollicités par de nouvelles informations et promotions – la publicité géolocalisée est donc un excellent moyen de rester en tête de vos concurrents.

Pour savoir comment Teemo pourrait vous aider à lancer votre première campagne de Drive-to-Store basée sur les données de géolocalisation, demandez une démo dès aujourd’hui.

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